Política de envío

Última actualización: 21 de octubre de 2026

El envío es gratis a toda Colombia.

  • Preparación: alistamos tu pedido en aproximadamente un (1) día hábil. Cuando lo despachamos te enviamos el número de guía para que lo rastrees.
  • Tiempo de entrega: de 48 a 72 horas hábiles a ciudades principales. En otras zonas puede tardar más. Son tiempos estimados y dependen de la transportadora.
  • Pago contra entrega: disponible en las ciudades donde la transportadora ofrece el servicio. Pagas al recibir.
  • Al recibir: revisa el paquete. Si llega abierto, dañado o con un producto equivocado, escríbenos dentro de los tres (3) días siguientes con fotos.

Los cambios de talla tienen costo de transporte para el cliente. Consulta nuestra Política de cambios y devoluciones.

Dudas sobre tu envío: WhatsApp +57 316 351 7137 · pedidosonline120@gmail.com.